Términos del servicio

1. ámbito de aplicación
Los siguientes términos y condiciones se aplican a todos los pedidos realizados a través de nuestra tienda online.

2. parte contratante, celebración del contrato
El contrato de compra se celebra con SaleLab GmbH.

Al colocar los productos en la tienda online, realizamos una oferta vinculante para celebrar un contrato sobre estos artículos. En primer lugar, puede colocar nuestros productos en la cesta de la compra sin compromiso y corregir sus entradas en cualquier momento antes de enviar su pedido vinculante utilizando los medios de corrección previstos y explicados a tal efecto en el proceso de pedido. El contrato se perfecciona cuando usted acepta la oferta de los productos contenidos en la cesta de la compra haciendo clic en el botón de pedido. Inmediatamente después de enviar el pedido, recibirá otra confirmación por correo electrónico.

3. Idioma del contrato, almacenamiento del texto del contrato
El idioma disponible para la celebración del contrato es el alemán.
El texto del contrato no será almacenado por nosotros.

4. Condiciones de entrega
Además de los precios indicados de los productos, se añadirán los gastos de envío. Puede obtener más información sobre los gastos de envío en las ofertas.

Sólo realizamos envíos por correo. Lamentablemente, no es posible recoger la mercancía usted mismo.

No realizamos entregas en estaciones de embalaje.

5. Pago

En nuestra tienda, por lo general, tiene a su disposición los siguientes métodos de pago:

Tarjeta de crédito
Al realizar su pedido, también nos transmite los datos de su tarjeta de crédito.
Tras su legitimación como titular legítimo de la tarjeta, solicitamos a la compañía de su tarjeta de crédito que inicie la transacción de pago inmediatamente después del pedido. La transacción de pago se llevará a cabo automáticamente por la compañía de la tarjeta de crédito y se cargará en su tarjeta.
PayPal, PayPal Express
En el proceso de pedido se le redirigirá a la página web del proveedor en línea PayPal. Para pagar el importe de la factura a través de PayPal, debe estar registrado allí o registrarse primero, legitimarse con sus datos de acceso y confirmarnos la instrucción de pago. Después de enviar el pedido en la tienda, solicitamos a PayPal que inicie la transacción de pago.
La transacción de pago es realizada automáticamente por PayPal inmediatamente después. Recibirá más instrucciones durante el proceso de pedido.
SOFORT Überweisung
Tras realizar el pedido, será redirigido al sitio web del proveedor en línea SOFORT Überweisung. Para poder abonar el importe de la factura a través de SOFORT Überweisung, deberá disponer de una cuenta bancaria online con procedimiento PIN/TAN que haya sido activada para la participación en SOFORT Überweisung, identificarse debidamente y confirmarnos la instrucción de pago. Recibirá más instrucciones durante el proceso de pedido. La transacción de pago se llevará a cabo inmediatamente después por SOFORT Überweisung y se cargará en su cuenta.
Amazon Pay
En el proceso de pedido, se le redirigirá a la página web del proveedor online Amazon antes de que finalice el proceso de pedido en nuestra tienda online. Para completar el proceso de pedido y pagar el importe de la factura a través de Amazon, debe estar registrado allí o registrarse primero y legitimarse con sus datos de acceso. Allí puede seleccionar la dirección de entrega y el método de pago almacenados en Amazon, confirmar el uso de sus datos por parte de Amazon y la instrucción de pago a nosotros. A continuación, se le redirigirá de nuevo a nuestra tienda en línea, donde podrá completar el proceso de pedido.
Inmediatamente después de realizar el pedido, solicitaremos a Amazon que inicie la transacción de pago. La operación de pago será efectuada automáticamente por Amazon. Recibirá más instrucciones durante el proceso de pedido.

6. Reserva de propiedad
La mercancía seguirá siendo de nuestra propiedad hasta que se haya realizado el pago completo.

7. Daños de transporte
Si la mercancía se entrega con daños de transporte evidentes, le rogamos que reclame dichos fallos a la empresa de mensajería lo antes posible y se ponga en contacto con nosotros inmediatamente. El hecho de no presentar una reclamación o de no ponerse en contacto con nosotros no tiene consecuencias para sus derechos legales y su aplicación, en particular sus derechos de garantía. Sin embargo, nos ayudan a poder hacer valer nuestras propias reclamaciones contra el transportista o el seguro de transporte.

8. Garantía
A menos que se acuerde expresamente lo contrario a continuación, se aplica la ley legal sobre responsabilidad por defectos.
El plazo de prescripción para reclamaciones por defectos es de un año a partir de la entrega de la mercancía en el caso de mercancía usada.
Las restricciones anteriores y la reducción del plazo no se aplicarán a las reclamaciones basadas en daños causados por nosotros, nuestros representantes legales o auxiliares ejecutivos en caso de lesiones a la vida, la integridad física o la salud,
en caso de incumplimiento intencionado o negligencia grave del deber y dolo,
en caso de incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales, cuyo cumplimiento es esencial para la correcta ejecución del contrato y en cuya observancia puede confiar regularmente la parte contractual (obligaciones cardinales)
en el contexto de una promesa de garantía, en la medida en que se haya acordado o
en la medida en que se abra el ámbito de aplicación de la Ley de Responsabilidad por Productos Defectuosos.
La información sobre las garantías adicionales que puedan aplicarse y sus condiciones precisas se puede encontrar con el producto y en páginas de información especiales en la tienda online.

9. Responsabilidad
Para reclamaciones basadas en daños causados por nosotros, nuestros representantes legales o auxiliares ejecutivos, siempre seremos responsables sin limitación en caso de lesiones a la vida, la integridad física o la salud,
en caso de incumplimiento intencional o negligencia grave del deber,
en caso de promesas de garantía, en la medida en que se haya acordado, o en la medida en que se abra el ámbito de aplicación de la Ley de Responsabilidad por Productos Defectuosos.
En caso de incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales, cuyo cumplimiento es un requisito previo para la correcta ejecución del contrato y en cuya observancia puede confiar regularmente la parte contratante (obligaciones cardinales), debido a negligencia leve por nuestra parte, por parte de nuestros representantes legales o auxiliares ejecutivos, el importe de la responsabilidad se limitará a los daños previsibles en el momento de la celebración del contrato, cuya ocurrencia debe esperarse típicamente. En caso contrario, quedan excluidas las reclamaciones por daños y perjuicios.

10. Resolución de litigios
La Comisión Europea proporciona una plataforma para la resolución de litigios en línea (OS), que puede encontrar aquí http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
No estamos obligados ni dispuestos a participar en un procedimiento de resolución de litigios ante una junta de arbitraje de consumo.

11. 100% Promesa de Felicidad / Garantía de Satisfacción
¿No está 100% satisfecho con nuestro pamo? Si no queda satisfecho en un plazo de 100 días, sólo tiene que devolvernos el producto y le reembolsaremos la totalidad de su inversión. Envíe el producto con su embalaje a la dirección indicada (los gastos de devolución correrán a cargo del comprador):

Futura Marketing- und Vertriebsservice GmbH
(Sala 5)
Robert-Bosch-Straße 48
88353 Kißlegg

Indique también su número de pedido y/o número de factura por correo o como carta en el envío. Te reembolsaremos el 100% del precio de compra a los datos de pago utilizados en el momento de la compra.

12. condiciones de participación en los concursos

12.1.1 Objeto de las condiciones de participación en un concurso de "pamo." en Instagram/Facebook

(1) Las presentes condiciones de participación regulan las condiciones de participación en un concurso anunciado por "pamo.", así como cualquier cesión de derechos necesaria. La descripción y el procedimiento de los respectivos sorteos tendrán lugar en el marco de la respectiva campaña de sorteos / rifas en la página de Facebook de pamo., la página de Instagram pamo.design o la página de Pinterest pamo.

(2) El organizador del sorteo es SaleLab GmbH, Haydnstraße 28, 88284 Wolperstwende.

(3) Al participar en el concurso respectivo, se aceptan estos términos y condiciones.

(4) El concurso no está afiliado, patrocinado, avalado ni organizado por Facebook, Instagram o Pinterest.

12.1.2 Participación en el pamo. Sorteo

(1) El concurso está abierto a cualquier persona mayor de 18 años que resida en Alemania, Austria, Suiza o cualquier otro país europeo. La participación no está restringida a los clientes del organizador.

(2) Quedan excluidos los empleados de SaleLab GmbH y empresas afiliadas, así como los familiares de dichos empleados y sus parientes. No está permitida la participación con identidades falsas o con identidades de terceros. Además, el organizador se reserva el derecho de excluir a personas de la participación según su propio criterio si existen razones justificadas, por ejemplo

(a) en caso de manipulación en relación con el acceso o la realización del concurso, (b) en caso de incumplimiento de las presentes condiciones de participación, (c) en caso de conducta desleal o (d) en caso de información falsa o engañosa en relación con la participación en el concurso.

(3) Los participantes que reúnan los requisitos pueden participar en el concurso dando "me gusta" a la publicación del concurso (haciendo clic en "me gusta") y dejando esta valoración en cualquier caso hasta la selección de los ganadores. Además, hay que suscribirse a la cuenta de "pamo." en la plataforma correspondiente (Instagram,Facebook,Pinterest).

(4) La participación es gratuita y sólo es válida en línea durante el periodo indicado en el correo.

12.1.3 Ganancias y notificación de ganancias

(1) Entre todos los participantes que cumplan los requisitos sortearemos un pamo mencionado anteriormente. Producto o vale para un pamo. Producto.

(2) Los ganadores serán seleccionados al azar entre todos los participantes que cumplan los requisitos en el plazo de una semana a partir de la fecha de cierre.

Se notificará a los ganadores a través de la función de comentarios de Facebook/Instagram/Pinterest o en un post aparte y se les pedirá que envíen un correo electrónico a una dirección de correo electrónico proporcionada allí, en el que se envíen los datos personales de forma correcta y veraz en su totalidad. Estos datos se utilizarán para enviar el premio.

(3) Si no recibimos un correo electrónico de un ganador en el plazo de una semana o no responde a una solicitud de contacto, la reclamación del premio caducará. En este caso, tenemos derecho a realizar un sorteo sustitutivo.

(4) El premio se entregará exclusivamente al ganador. No es posible el cambio, la auto-recolección ni el pago en metálico del premio.

(5) Si surgen circunstancias de las que el organizador no es responsable, el ganador respectivo aceptará un premio de sustitución adecuado. Estas circunstancias ajenas a la voluntad del organizador son, en particular, las que incumben a los patrocinadores de los premios;

(6) Los premios se enviarán al ganador por correo postal a la dirección facilitada. No nos hacemos responsables de posibles daños en la entrega.

12.1.4 Exclusión

(1) La violación de estas condiciones de participación nos da derecho a excluir de la participación al participante respectivo. Esto se aplica en particular si el participante proporciona información falsa o si las fotos u otros contenidos utilizados (por ejemplo, comentarios) infringen la legislación aplicable o los derechos de terceros. Lo mismo se aplica a los comentarios que ensalzan la violencia, son ofensivos, acosadores o despectivos o atentan contra la decencia social;

(2) Si el participante excluido es un ganador que ya ha sido sorteado, el premio podrá ser retirado posteriormente.

12.1.5 Rescisión anticipada y modificaciones

Nos reservamos el derecho a finalizar prematuramente el concurso en su totalidad o en parte en cualquier momento, incluso sin respetar ningún plazo, o a modificar su desarrollo si por razones técnicas (por ejemplo, virus informáticos, manipulación o errores de software/hardware) o legales (por ejemplo, prohibición por parte de Facebook) no es posible garantizar la correcta realización del concurso.

12.1.6 Protección de datos

Somos responsables de la recogida, el tratamiento y el uso de los datos personales de los participantes si los procesamos nosotros mismos. Sólo utilizaremos la información personal del participante y otros datos personales en el marco de las disposiciones legales de la ley de protección de datos. Sólo almacenaremos, procesaremos y utilizaremos la información en la medida en que sea necesario para la realización del concurso o si el participante ha dado su consentimiento. Esto incluye también el uso para ejercer los derechos de uso concedidos. Los datos sólo se utilizarán para llevar a cabo el concurso y después se borrarán.

El participante puede solicitar información sobre los datos almacenados sobre él en cualquier momento. Por lo demás, se aplica nuestra declaración de protección de datos, que puede consultarse en https://pamo-design.de/pages/impressum-datenschutz.

12.1.7 Disposiciones finales

(1) En caso de que las Condiciones de Participación contengan disposiciones inválidas, la validez de las restantes disposiciones no se verá afectada.

(2) El concurso del organizador está sujeto exclusivamente al derecho de la República Federal de Alemania. Quedan excluidos los recursos legales.

(3) Las preguntas o reclamaciones relacionadas con el concurso deberán dirigirse al organizador. Los datos de contacto figuran en la sección de pie de imprenta del pamo. Sitio web o sitio web de SaleLab GmbH.

12.2.1 Objeto de las condiciones de participación en el sorteo mensual "Fotos de clientes - Reciba hasta 1.000 euros de reembolso del precio de compra".

(1) Estas condiciones de participación regulan las condiciones de participación en un concurso anunciado por "pamo." así como cualquier cesión de derechos necesaria. La descripción y el procedimiento del concurso correspondiente tienen lugar en el marco del concurso en pamo-design.de o pamo-design.com y sus subdominios.

(2) El organizador del concurso es SaleLab GmbH, Haydnstraße 28, 88284 Wolperstwende.

(3) Al participar en el concurso respectivo, se aceptan estos términos y condiciones.

(4) El concurso no está afiliado, patrocinado, avalado ni organizado por Facebook, Instagram o Pinterest.

12.2.2 Participación en el concurso

(1) El concurso está abierto a cualquier persona mayor de 18 años que resida en Alemania, Austria, Suiza o cualquier otro país europeo. La participación está restringida a los clientes del organizador.

(3) Los Participantes Elegibles pueden participar en el Sorteo de Premios subiendo una foto o un vídeo de su producto comprado a este sitio web. No se puede cargar ningún medio dos veces. El producto de un producto que ya ha sido reembolsado no puede ser reembolsado de nuevo.

(4) La participación es gratuita y válida únicamente en línea durante el período mensual correspondiente.

12.2.3 Ganancias y notificación de ganancias

(1) Entre todos los participantes que cumplan los requisitos reembolsaremos a un participante el precio de compra del producto destacado de la imagen subida anteriormente. El reembolso máximo es de 1.000 euros por bienes.

(2) Los ganadores se determinarán en las dos semanas siguientes a la fecha de cierre mensual respectiva entre todos los participantes que cumplan los requisitos mediante votación interna.

Los ganadores serán notificados por correo electrónico a la dirección de correo electrónico de la carga y se les pedirá que envíen un correo electrónico con el número de pedido personal del producto destacado a nosotros, en el que los datos personales se presentan correctamente y con veracidad en su totalidad. Estos datos se utilizarán para la verificación del premio.

(3) Si no recibimos un correo electrónico de un ganador en dos semanas o no responde a una solicitud de contacto, la reclamación del premio caducará. En este caso, tenemos derecho a realizar un sorteo sustitutivo.

(4) El reembolso del premio se hará exclusivamente al ganador y a su método de pago utilizado originalmente. No es posible el cambio, la auto-recolección ni el pago en metálico del premio.

(5) Las ganancias se reembolsarán al ganador en un plazo de cuatro semanas.

12.2.4 Exclusión

(1) La violación de estas condiciones de participación nos da derecho a excluir al participante respectivo de la participación. Esto se aplica en particular si el participante proporciona información falsa o si las fotos u otros contenidos utilizados infringen la legislación aplicable o los derechos de terceros. Lo mismo se aplica a los comentarios que ensalzan la violencia, son ofensivos, acosadores o despectivos o atentan contra la decencia social;

(2) Si el participante excluido es un ganador que ya ha sido sorteado, el premio podrá ser retirado posteriormente.

12.2.5 Rescisión anticipada y modificaciones

Nos reservamos el derecho a finalizar prematuramente el concurso en su totalidad o en parte en cualquier momento, incluso sin respetar ningún plazo, o a modificar su desarrollo si no es posible garantizar la correcta realización del concurso por motivos técnicos (por ejemplo, virus informáticos, manipulación o errores en el software/hardware) o legales (por ejemplo, prohibiciones).

12.2.6 Protección de datos

12.2.7 Derechos de uso

Al participar en el concurso nos concede a nosotros y a nuestros socios el derecho no exclusivo, gratuito, temporal y geográficamente ilimitado de utilizar su CGU para todos los fines de marketing, en línea y fuera de línea, en particular en publicidad, por ejemplo. en catálogos, en la tienda, correos electrónicos y otras comunicaciones dirigidas tanto a empresarios como a consumidores, en particular para almacenar, reproducir, mostrar, distribuir, poner a disposición del público y -con sujeción al artículo 14 de la Ley de Propiedad Intelectual- modificar y editar su CGU ("Licencia").

La Licencia es:

"no exclusivo", es decir, puede utilizar su CGU para sus propios fines y puede permitir que otros lo utilicen para los suyos;
"gratis", es decir, sin coste alguno. No le debemos nada en relación con el uso de su CGU;
"ilimitada en el tiempo", es decir, usted nos concede la licencia por tiempo indefinido;
"localmente no restringida", es decir, se nos permitiría ejercer la licencia en cualquier parte del mundo;

Sólo nuestras tiendas asociadas, revendedores y empresas afiliadas en el sentido del artículo 15 de la Ley de Sociedades, así como "Cevoid AB" serán considerados como nuestros "socios".

NOS PROMETES.

que tiene derecho a concedernos la licencia en la medida descrita anteriormente;
que ha obtenido permiso de todas las personas que aparecen en su CGU para que el CGU en el que aparecen pueda utilizarse en la medida antes mencionada;
que ha pagado íntegramente los derechos de autor u otras tasas que puedan estar asociadas a su CGU;
que su CGU no infringe ningún derecho de terceros, por ejemplo, derechos de propiedad intelectual o personal;
que usted, como persona física, ha alcanzado la edad de dieciocho (18) años o que usted, como representante legal, está de acuerdo con la licencia en la medida mencionada

Nos reservamos el derecho a interrumpir el uso de su CGU en cualquier momento sin previo aviso y a eliminarlo de nuestros canales de marketing sin sustitución..

12.2.8 Disposiciones finales

(1) En caso de que las Condiciones de Participación contengan disposiciones inválidas, la validez de las disposiciones restantes no se verá afectada.

(2) El concurso del organizador está sujeto exclusivamente al derecho de la República Federal de Alemania. Quedan excluidos los recursos legales.

Campaña "Viernes del pan"

aquí nos comprometemos a donar el 20% de las ventas de las barras de ropa generadas el viernes "Black Friday" el 29.11.2019 en la tienda online a Welthungerhilfe. Cómo Welthungerhilfe utiliza el dinero de la donación, SaleLab GmbH no puede decidir. La información sobre el cálculo de las comidas escolares en África es sólo un ejemplo de cálculo, facilitado también por Welthungerhilfe.